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스틱 2 '놀라움은 예기치 못한 상황을 만나 우리의 추측 기제가 실패했을 때 이를 극복하기 위한 비상 자동제어장치다.' 인간의 뇌는 생존을 위해 주변의 모든 것을 패턴화 한다는 것을 본 것 같다. 이와 상반되는 게 바로 놀라움이다. 뇌는 생존을 위해 '놀라움'에 대해 집중하게 되는 것이 아닐까라는 생각이 든다. 스티커 메시지를 만드는 과정 1. 당신이 소통해야 할 중심 메시지를 파악한다. 2. 메시지의 반직곽적 요소를 찾아낸다. 3. 청중의 추측 기제를 충격적이고 반직관적인 방식으로 깨뜨림으로써 메시지를 전달한다. 그런 다음 그들이 새로운 추측 기제를 구축할 수 있도록 도와라. 예시) " 우리는 저렴한 비용으로 고객들을 만족시켜야 해" -> "우리는 저렴한 항공사야. 심지어 일부 고객들의 요구를 의도적으로 무시한.. 2020. 5. 4.
스틱 1 메시지 고착성을 최대화하는 법(SUCCESs) 1. 단순성 Simplicity 2. 의외성 Unexpectedness 3. 구체성 Concreteness 4. 신뢰성 Credibility 5. 감성 Emotion 6. 스토리 Story 지식의 저주로부터 확실히 벗어나는 방법 1. 아예 처음부터 아무것도 배우지 않는 것 2. 메시지를 받아들여 변형 하는 것 "앞으로 10년안에 인간을 달에 착륙시키고 무사히 지구로 귀환시킨다." -존 F.케네디- "우리의 사명은 팀 중심적 혁신과 전략적인 주도권 확립을 통해 항공우주 산업 분야에서 국제적인 리더가 되는 것이다." -평범한 CEO- '단순'의 정확한 개념은 메시지의 '핵심'을 찾으라는 의미다. 이 책의 핵심 1. 핵심을 찾는다. 2. 핵심을 SUCCESs 체크.. 2020. 5. 3.
그랜드 패킹 교체 방법 이렇게 하세요 안녕하세요 오늘은 그랜드 패킹 교체 방법에 대해 설명드리겠습니다. 펌프(배관)에서 아래 사진 처럼 누수가 일어난다면 두 가지 해결 방법을 생각할 수 있습니다. 1. 패킹 누름새의 너트를 조여 누수가 없어진다면 해결 가능합니다. (참고로 누수가 완전히 없는게 아니라 한 두 방을 씩 새는 게 정상입니다.) 2. 그랜드 패킹 교체를 고려해야 합니다. 아래부터는 교체 방법에 관한 내용입니다. ㄱ. Gland(패킹 누르개/눌림쇠)에 있는 볼트를 제거하여 패킹 누르개를 제거합니다. ㄴ. 펌프(밸브)안에 설치된 낡은 그랜드 패킹을 제거합니다. 낡은 패킹 제거 시 펌프 축에 상처가 나지 않게 주의해야 합니다. ㄷ. 펌프 축에 혹시나 있을 이물질을 제거 및 청소해 줍니다. 이때 축에 다른 상처가 없는지 축의 얼라이먼트(.. 2020. 5. 2.
티핑포인트4 자살과 흡연도 대중에게 퍼지는 방법이 동일하다. 선택된 소수가 전염성을 퍼뜨리는 게 시작이고, 유명인들이나 주변에 영향력 있는 사람들의 자살이나 흡연을 통해 일반 대중에게 급속도로 퍼지게 된다. 흡연의 시작인 사춘기 시절은 사춘기의 반항, 모험 추구, 충동성, 타인에 대한 무관심, 조숙함이런것들이 사춘기 또래의 집단에게 매력적인 요인이다. 이런 매력을 나타내는 것이 담배(사회적 금기?)라는 것이다. 특히 또래 중 잘 나가는? 친구의 흡연이 다른 또래의 흡연을 이끌고, 니코틴에 의한 고착성이 형성되어 골초가 된다는 얘기다. 부모의 흡연유무나, 개인적인 유전적인 것 보다고 흡연에 영향을 주는 것은 또래들과의 생활이라고 말하고 있다.(환경) 흡연의 티핑 포인트를 보면 소수나, 환경을 막을 수는 없다고 보고 있.. 2020. 5. 2.

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